Hier wächst die Arbeitsfreude.
PÖTTINGER ist mit rund 1.929 Mitarbeiter:innen und einem Umsatz von 405 Millionen Euro ein führendes Familienunternehmen in der Landtechnik. Die engagierten Mitarbeiter:innen sowie unsere innovativen Landmaschinen, die weltweit im Einsatz sind, bilden die Basis für den Erfolg des Unternehmens.
Länderbetreuer:in im Service
Arbeitsort: Grieskirchen, Ausmaß: Vollzeit (38,5 Wochenstunden), Eintritt: ehestmöglich
Deine Aufgaben:- Als Länderbetreuer:in im Service bist du die erste Ansprechperson für die Servicekolleginnen und Servicekollegen unserer Außenstandorte. Unter anderem fallen unsere Serviceorganisationen in den USA, Kanada und Irland in deinen Aufgabenbereich.
- Du unterstützt im technischen Support und behälst die Reklamationen sowie die Kunden- und Händlerzufriedenheit der jeweiligen Länder im Blick. Gemeinsam mit den Vertriebskolleginnen und Vertriebskollegen erkennst du zukünftige Entwicklungspotentiale und treibst die strategische Weiterentwicklung der Serviceorganisationen voran.
- Du organisierst regelmäßige Servicemeetings mit deinen Servicekolleginnen und Servicekollegen weltweit und setzt diese in Grieskirchen oder am jeweiligen Standort um. Bei diesen Veranstaltungen informierst du über neue Maschinen, neue Bauteile und gewonnene Erkenntnisse. Du holst dir Feedback aus den Ländern und diskutierst gemeinsam zukünftige Anforderungen.
- Du prüfst eingegangene Gewährleistungsanträge und leitest diese wenn nötig an die zuständige Fachabteilung weiter. Bei Unklarheiten tauschst du dich mit unseren Händlern aus. Du arbeitest dazu im CRM-Tool und in SAP.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene (land-)technische Ausbildung in Form einer Lehre (Landmaschinenmechanik) oder einer höheren Schule oder Uni (HTL oder HLFS mit Schwerpunkt Landtechnik, Maschinenbau,…). Vielleicht konntest du bereits Erfahrungen als Servicetechniker:in oder in einer ähnlichen Funktion sammeln.
- Du kennst dich in der Landtechnik bzw. Landwirtschaft bestens aus.
- Du arbeitest gerne und gut als Praktiker:in im Büro und hast gute Kenntnisse in MS Office.
- Du spricht auf einem sehr guten Niveau Englisch.
- Du bist eine menschenorientierte und kommunikative Persönlichkeit.
- Du arbeitest lösungsorientiert, behälst den Überblick und übernimmst gerne Verantwortung.
Unser Angebot:
- In dieser Position stehst du in laufendem Austausch mit internationalen Kolleginnen und Kollegen. Manche Anfragen sind klar zu lösen und Routine. Manche sind herausfordernd und verzwickt. Du findest gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen eine gute Lösung.
- Du lernst durch dein internationales Tätigkeitsfeld, Kolleginnen und Kollegen und Kundinnen und Kunden aus anderen Kulturen kennen. Aus vielen geschäftlichen Beziehungen entstehen Freundschaften.
- Deine Arbeit ist abwechslungsreich. Du arbeitest hauptsächlich im Büro, bist im Unternehmen unterwegs und reist auch ab und an ins Ausland.
- Dich erwartet ein sympathisches Arbeits(um)feld in einem erfahrenen Team. Du erhälst volle Unterstützung von deinen Kolleginnen und Kollegen und deiner Patin/ deinem Paten ab dem ersten Arbeitstag.
- Benefits wie Fahrtkostenzuschuss, Kantine, Gesundheitsprogramm uvm. sind selbstverständlich.
- Mehr verdienen: Bei uns gilt der Kollektivvertrag der Metallindustrie (Mindestgehaltstabelle). Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch.
Arbeitsfreude kann nur wachsen, wenn man den ersten Schritt tut. Judith Lenzenweger freut sich auf deine Unterlagen.
HR Business Partner Vertrieb & Marketing
