Hier wächst die Arbeitsfreude.
PÖTTINGER ist mit rund 1.929 Mitarbeiter:innen und einem Umsatz von 405 Millionen Euro ein führendes Familienunternehmen in der Landtechnik. Die engagierten Mitarbeiter:innen sowie unsere innovativen Landmaschinen, die weltweit im Einsatz sind, bilden die Basis für den Erfolg des Unternehmens.

Produktbetreuer:in im Service

für die Produktgruppen für Kulturpflege & Digitale Landtechnik

Arbeitsort: Grieskirchen oder Stoitzendorf, Ausmaß: Vollzeit (38,5 Wochenstunden), Eintritt: jederzeit

Deine Aufgaben:
  • Als Produktbetreuer:in im Service beantwortest du technische Anfragen zu unseren Maschinen. Du verantwortest die Produktgruppen Kulturpflege und Digitale Landtechnik, unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen aber auch bei Anfragen zu anderen Produktgruppen.
  • Du erhälst die Anfragen von deinen internationalen Service- und Vertriebskolleginnen und Kollegen sowie von unseren Händlern. Du wickelst diese über das CRM-Tool, telefonisch oder persönlich vor Ort ab.
  • Du kennst die Maschinen deiner Produktgruppe in- und auswendig und unterstützt bei komplexen und neuen Herausforderungen. Experten:innenwissen holst du dir, wenn notwendig, bei den Kolleginnen und Kollegen in den Fachabteilungen.
  • Du führst Präsenz- und Onlinetrainings durch und erstellst Service- und Schulungsunterlagen zu deiner Produktgruppe. Diese Unterlagen gibt es in Textform und zukünftig immer öfter auch als Videos und E-Learnings. So erklärst du beispielsweise, wie eine Maschine richtig eingestellt wird, wie ein neues Feature genutzt oder eine Reparatur umgesetzt wird.
  • Du organisierst jährliche Servicemeetings mit deinen Servicekolleginnen und Servicekollegen weltweit und setzt diese in Grieskirchen oder am jeweiligen Standort um. Bei diesen Veranstaltungen informierst du über neue Maschinen, neue Bauteile und gewonnene Erkenntnisse. Du holst dir Feedback aus den Ländern und diskutierst gemeinsam zukünftige Anforderungen.
  • Du stimmst dich regelmäßig mit Expertinnen und Experten aus den Fachabteilungen (Konstruktion, Mechatronik, Versuch, Produktmanagement) ab und entwickelst so unsere Maschinen weiter. Ausgangssituation hierfür sind oft eingegangene Reklamationen oder Gewährleistungen aus den verschiedenen Ländern. Gemeinsam findest du eine gute Lösung.

Dein Profil:
  • Du hast eine abgeschlossene (land-)technische Ausbildung in Form einer Lehre (Landmaschinenmechanik) oder an einer höheren Schule oder Uni (HTL oder HLFS mit Schwerpunkt Landtechnik, Maschinenbau,…).
  • Du kennst dich in der Landtechnik bzw. Landwirtschaft bestens aus.
  • Du arbeitest gerne und gut als Praktiker:in im Büro und nutzt täglich Office und idealerweise SAP. Du sprichst auf einem guten Niveau Englisch.
  • Du bist eine menschenorientierte, offene und kommunikative Persönlichkeit. Du trittst kompetent und sicher auf und stehst gerne vor Publikum. Du hast Spaß an der Beratung und gibst mit Freude Wissen weiter.
  • Du arbeitest lösungsorientiert und selbstständig. Du übernimmst Verantwortung, bist verlässlich und lernst gerne dazu.

Unser Angebot:
  • Die Bereiche Kulturpflege und Digitale Landtechnik entwickeln sich rasant weiter und gewinnen zunehmen an Bedeutung. Das macht dein Arbeitsfeld spannend und herausfordernd.
  • Du treibst gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen und modernsten agilen Projektmethoden die Weiterentwicklung unserer Maschinen voran. Du trägst damit zur stetigen Verbesserung unserer Produkte bei.
  • Deine Arbeit ist abwechslungsreich. Du arbeitest hauptsächlich im Büro, bist im Unternehmen unterwegs und reist auch ab und an ins Ausland.
  • Dich erwartet ein sympathisches Arbeits(um)feld in einem erfahrenen Team. Du erhälst volle Unterstützung von deinen Kolleginnen und Kollegen und deiner Patin/ deinem Paten ab dem ersten Arbeitstag.
  • Benefits wie Fahrtkostenzuschuss, Kantine, Gesundheitsprogramm uvm. sind selbstverständlich.
  • Mehr verdienen: Bei uns gilt der Kollektivvertrag der Metallindustrie (Mindestgehaltstabelle). Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch.


Arbeitsfreude kann nur wachsen, wenn man den ersten Schritt tut. Judith Lenzenweger freut sich auf deine Unterlagen.


HR Business Partner Vertrieb & Marketing

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